
Conseiller de vente en Alternance




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Présentation
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Programme
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Admission
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Modalités
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Poursuite d'études
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FAQ
Présentation de la formation Conseiller de vente
Vous souhaitez travailler au contact des clients et acquérir une première expérience professionnelle valorisante ?
La formation Conseiller de Vente vous prépare à un métier concret et recherché, au cœur de la relation client et de l’animation en magasin.
Formation en alternance – Titre RNCP 37098 (niveau Bac)
100 % à distance avec accompagnement personnalisé
Missions et responsabilités du Conseiller de vente
Le Conseiller de Vente est un acteur clé de la relation client.
- Accueillir et conseiller les clients
- Conclure des ventes et proposer des produits adaptés
- Gérer les stocks et animer l’espace de vente
- Secteurs : magasins spécialisés, grands magasins, boutiques, négoces.
Les objectifs de la formation Conseiller de Vente en alternance
Formation au Titre Professionnel RNCP 37098. Vous développerez :
- Compétences en vente et relation client
- Gestion des stocks et animation commerciale
- Techniques de vente et fidélisation
Formation professionnalisante avec expérience en entreprise.
Programme de la formation Conseiller de Vente en alternance
Bloc 1 – Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc 2 – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Les blocs peuvent être passés indépendamment l’un de l’autre.
L’obtention de la certification
- Titre Professionnel RNCP 37098
- Reconnaissance par le Ministère du Travail
- Reconnaissance officielle RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles)
En savoir plus sur les modalités d’évaluation >>
Admission en formation Conseiller de Vente
Niveau classe de terminale ou équivalent avec une expérience professionnelle d’environ 6 mois ou niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 en commerce ou équivalent.
- Entretien individuel de motivation qui nous permettra la prescription de votre parcours individualisé.
Il est indispensable de disposer :
- d’un ordinateur avec une sortie audio et vidéo
- d’une connexion internet
Toutes nos formations sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.
Les modalités à la formation Conseiller de Vente
- Formation 100% en ligne – Démarrage toute l’année
- Cours disponibles H24 – Accès illimité jusqu’à l’examen
- Tutorat régulier par un expert du métier
- Rythme : 1 jour cours / 4 jours entreprise
- Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Classes virtuelles sur la recherche d’emploi
- Durée : 120h sur 12 mois
Financements :
Aucun frais d’inscription ni de formation : le coût est intégralement pris en charge par l’employeur ou les dispositifs publics (OPCO, etc.)
Vous êtes rémunéré(e) pendant toute la durée de votre contrat
Poursuite d’études après une formation Conseiller de Vente
Poursuite possible de parcours :
- Titre professionnel Négociateur Technico Commercial
- Titre professionnel Manager d’Univers Marchand
- BTS Management Commercial Opérationnel
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client >> découvrez le BTS NDRC
Débouchés professionnels conseiller de vente :
- Vendeur/vendeuse : Occupe un poste de vendeur dans un point de vente physique (grandes surfaces, magasins spécialisés, etc).
- Conseiller/conseillère de vente : Accompagne les clients, propose des produits et services sur mesure en fonction de leurs besoins.
- Attaché/attachée commerciale : Gère un portefeuille clients, présente l’offre commerciale et réalise des objectifs de chiffre d’affaires.
- Chef de rayon : Anime une équipe, gère les stocks et l’aménagement d’un rayon en point de vente.
- Responsable de magasin : Gère un point de vente, encadre les équipes et pilote la stratégie commerciale.
Questions fréquentes sur la formation Conseiller de Vente
Comment m’inscrire à la formation en ligne ?
En remplissant le formulaire en ligne ou en contactant directement H3 Campus Online.
Quel est le diplôme obtenu ?
La formation délivre le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent bac) de Conseiller de Vente, reconnu par l’Etat.
Quels sont les avantages à suivre une formation en commerce à distance ?
- Souplesse totale dans la gestion du temps de formation, avec la possibilité de suivre les cours à tout moment via la plateforme en ligne (24h/24, 7j/7).
- Formation accessible à distance sans avoir à se déplacer, idéal pour concilier vie professionnelle et formation continue.
- Contenus pédagogiques variés (cours, vidéos, exercices interactifs et auto-correctifs) pour une meilleure assimilation des connaissances.
- Evaluations continues sous différentes formes (quiz, mises en situation…) permettant de jauger efficacement de ses progrès.
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Site mis à jour 26/08/2025