Conseiller Commercial

Présentation de la formation Conseiller Commercial

Le métier de Conseiller Commercial

Vous êtes salarié et souhaitez faire évoluer votre carrière, vous reconvertir ou renforcer vos compétences en vente ?

Préparez à distance le Titre Professionnel Conseiller Commercial (RNCP 37717), un diplôme de niveau 4 (équivalent Bac) reconnu par l’État.

Cette formation est proposée 100 % en ligne, avec un accompagnement personnalisé pour concilier votre emploi et votre montée en compétences. Plusieurs dispositifs de financement (CPF, plan de développement des compétences, transitions professionnelles, etc.) sont accessibles aux salariés.

Missions et responsabilités du Conseiller Commercial

Le Conseiller Commercial est un acteur clé du développement commercial de l’entreprise.
Il intervient dans tous les secteurs d’activité nécessitant des commerciaux pour développer le chiffre d’affaires.

Ses principales missions sont :

• Prospecter des particuliers ou entreprises pour élargir le portefeuille client

• Négocier et conclure des ventes adaptées aux besoins des clients

• Fidéliser la clientèle pour développer des relations durables

• Atteindre des objectifs chiffrés et contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires

Ce métier peut être exercé en entreprise ou en freelance, offrant de nombreuses opportunités dans la vente BtoC et BtoB.

Les objectifs de la formation Conseiller Commercial

La formation à distance prépare à l’obtention du Titre Professionnel RNCP 37717, délivré par le ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion.

Elle permet de :

• Prospecter et gérer un portefeuille client en fonction du plan d’actions commerciales (PAC)

• Concevoir et présenter des offres commerciales attractives et personnalisées

• Valoriser les produits et services de manière persuasive pour conclure des ventes

• Atteindre vos objectifs commerciaux et contribuer à la croissance de l’entreprise

Une formation professionnalisante, conçue pour faciliter l’employabilité immédiate dans des métiers commerciaux à fort potentiel d’évolution.

Programme de la formation Conseiller Commercial

Bloc 1 – Prospecter un secteur de vente

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
• Mettre en œuvre une démarche de prospection
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.

Bloc 2 – Accompagner le client et lui proposer des produits et services

• Représenter l’entreprise et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Fidéliser en consolidant l’expérience client.

Les blocs peuvent être passés indépendamment l’un de l’autre.

L’obtention de la certification

• Titre Professionnel de niveau 4 (Bac),
• Reconnaissance par le Ministère du Travail 
• Reconnaissance officielle RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles)

En savoir plus sur les modalités d’évaluation >> 

Admission à la formation Conseiller Commercial 

Prérequis :

• Niveau classe de terminale ou équivalent avec une expérience professionnelle d’environ 6 mois ou niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 en commerce ou équivalent.
• Entretien individuel de motivation qui nous permettra la prescription de votre parcours individualisé. Notre objectif est d’évaluer votre motivation, votre potentiel, vos connaissances pour vous guider au mieux dans votre orientation et votre parcours professionnel.

Il est indispensable de disposer :

• d’un ordinateur avec une sortie audio et vidéo
• d’une connexion internet

> Toutes nos formations sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

Modalités de la formation 

• Formation 100 % en ligne
• Démarrage tout au long de l’année, grâce aux cours en ligne disponibles H24, en accès illimité pendant toute la durée de la formation et ce jusqu’à la date d’examen, déterminée lors de l’inscription.
• Possibilité de tutorat individualisé régulier par un e-formateur, expert du métier, tout au long de votre parcours
• Stage obligatoire de 280 heures minimum
• Proposition de classe virtuelle sur des sujets liés à la recherche d’emploi
• Durée d’apprentissage estimée : 120 heures sur une durée totale de 6 à 9 mois
• En cas d’échec, vous avez 1 an pour valider le ou les CCP sur lesquels vous avez échoués

Financements :

• CPF (Compte Personnel de Formation) :
• CPF de transition professionnelle
• PDC Plan de développement des compétences
• Pôle Emploi
• OPCO – Alternance

Poursuite d’études après une formation en commerce

Poursuite possible de parcours :

• BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Débouchés professionnels possibles après l’obtention du titre de Conseiller Commercial :

• Conseiller commercial : développement client, prospection et vente
• Attaché commercial : gestion de portefeuille et animation commerciale
• Responsable des ventes : management et pilotage d’équipe
• Chef de secteur/région : coordination et stratégie commerciale territoriale

Questions fréquentes sur la formation Conseiller de vente

Comment se déroule la formation en ligne ?

La formation se déroule entièrement à distance sur la plateforme de e-learning. Des cours, exercices et évaluations sont à disposition 24/7. Un e-tuteur peut également être sollicité.

Quelle est la durée de la formation commerciale en ligne ?

La durée estimée est de 120h, réparties sur 12 mois.

Où se passe l’examen final ?

L’examen a lieu en présentiel à Poissy (78) ou éventuellement au sein de notre campus à La Roche-Sur-Yon ou à Cholet.

La formation est-elle possible en alternance ?

Oui, notre formation en ligne peut se faire entièrement en alternance.

Quel diplôme peut-on obtenir ?

Notre formation commerciale en ligne délivre le Titre Professionnel de niveau 4 (Bac) de Conseiller Commercial, reconnu par l’Etat.

Quelles sont les principales compétences requises pour devenir un conseiller commercial ?

Un conseiller commercial doit allier :

• Aisance relationnelle et prise de parole pour créer un contact client efficace

• Écoute active et sens du service pour comprendre et fidéliser sa clientèle

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation pour conclure ses ventes avec succès

Ces compétences sont essentielles pour développer la relation client et atteindre ses objectifs commerciaux.